Быть спокойной и не принимать близко к сердцу. Изменить людей у вас не получится. но свое отношение к этому попытаться стоит.

Да как Вам лично импонирует, нравится быть позитивной - будьте такой. Если подходите к человеку с добротой, а он отвечает негативом, то просто отойти от него, а подарить свой позитив тому кто откликнется. В большинстве своем люди реагируют адекватно, просто мы же не можем знать, что у конкретного человека в данный момент происходит в жизни, может у него горе какое-то или просто неприятность, в таком случае, конечно, он не ответит Вам так как Вам бы хотелось.

Не ждать от людей чего-то.

Не судите и несудимы будете, молодой человек (скорее всего)). Это их проблемы, а не Ваши. Вы не Бог, чтобы судить их. А вообще, я живу по принцу: просто не делать людям зла. Это значит, что не обязательно хорошо кним относиться, просто не обижать. Грехи - это слабость. А слабших обижать нельзя, разве в детстве не учили?))

Относиться по-доброму, это же не значит делать за них всё, не обращать внимание на грубость, вредность.
Один раз предложили помощь - они отказались. Всё. Дальше, если хорошо не попросят ничего не делаем.
Зачем постоянно терпеть негатив?

намекать про ямы

Никак не относитесь. Что то от них надо, получайте, требуйте. Не надо, не трогайте.

Как быть? Никак. Вы не сможете поменять этих людей, их характеры и отношение к жизни. Я, например, просто перестаю общаться с такими людьми. А к людям в целом лучше относиться ровно. Чтобы узнать человека, нужно много времени, пройти с ним огонь воду и медные трубы. Если вы любите делать добро, то делайте его без ожиданий, просто так! Если человек на добро отвечает злом, больше не делайте для этого человека ничего. Убирайте из своей жизни людей, от которых идет пессимизм, негатив, нытье и т.д. Окружайте себя позитивными и добрыми. Ведь это ваша жизнь и многое зависит от того, какие люди будут в вашем окружении.

Не надо никому ничего делать. Просто будьте добрым человеком и делайте все по совести. Никому не надо ничего проповедовать или навязывать или рекламировать. Вы это вы, а они это они, и пусть сами разбираются со своим негативом.